最后更新：2026 年 3 月 12 日 · 生效日期：2026 年 3 月 12 日
本使用条款协议（"协议"）是 Hareki LLC（"公司"、"我们"、"我们的"）（依据美国新墨西哥州法律设立的有限责任公司）与通过 hareki.com 访问或使用 Hareki Studio 平台（"平台"、"服务"）的自然人或法人（"用户"、"您"、"您的"）之间的约束性协议。
访问平台、创建账号或以任何方式使用服务，即表示您确认已阅读、理解并同意受本协议所有条款和条件的约束。如您不接受这些条款，请勿使用本平台。
本协议中使用的定义含义如下：
Hareki Studio 是一个 SaaS（软件即服务）平台，为企业和专业人士提供 AI 驱动的社交媒体内容生成能力。平台主要涵盖以下服务：
公司保留随时修改、扩展或限制服务范围、功能和平台的权利，可提前通知也可不提前通知。除非另有说明，新功能或服务应受本协议约束。
平台依赖第三方服务提供商（Stripe 支付基础设施、OpenRouter/OpenAI AI 模型、Vercel 托管、Supabase 数据库）。对于因这些第三方服务的中断、性能下降或政策变更导致的服务中断，公司不承担责任。
本服务专为商业用途设计。用户需自行确保通过平台生成的内容符合适用法律、第三方权利和社交媒体平台使用条款。
您必须使用有效的电子邮箱地址创建账号才能访问平台。您有责任确保账号创建时提供的所有信息准确、最新且完整。提供虚假或误导性信息可能导致您的账号被暂停或永久关闭。
仅 18 岁以上的个人可使用本平台。创建账号即表示您声明并保证您已年满 18 周岁或已达到您所在国家/地区的法定成年年龄。代表法人实体创建账号的自然人声明并保证其有权约束该法人实体。
您有责任维护账号安全、保密密码以及通过您的账号进行的所有活动。您必须立即向 support@hareki.com 报告任何未经授权的账号访问或密码泄露。
每位用户仅可创建一 (1) 个免费账号。试图通过创建多个免费账号滥用额度系统的用户，其所有账号可能被立即关闭，恕不另行通知。
公司保留自行决定随时以任何理由或无理由暂停、限制或关闭账号的权利，且无需事先通知。包括但不限于：违反本协议、涉嫌欺诈、支付问题或长期不活跃。
Hareki Studio 为不同需求提供多种订阅套餐。当前套餐详情、定价和包含的功能发布在平台的定价页面。公司保留随时调整价格的权利；但现有订阅周期的价格变更仅在下一个续费周期生效。
所有支付通过 Stripe Inc. 支付基础设施安全处理。公司不直接存储您的信用卡信息；该信息由 Stripe 按照 PCI DSS 标准处理。与支付交易相关的额外条件，您可能还需遵守 Stripe 的使用条款。
付费订阅在成功收到付款后自动激活。除非取消，订阅将根据所选计费周期（月度或年度）自动续费。年度订阅的额度按月分配（滴灌式）；年度付款以单次交易收取，但额度根据相关月份的天数计算，并在每月初添加到您的账号。
您必须在订阅周期结束前至少 24 小时取消自动续费；否则下一周期的费用将自动扣取。续费后提出的取消请求不予退款；您的服务将持续至当前周期结束。
支付可使用信用卡、借记卡和 Stripe 支持的其他支付方式。支付失败时，公司可能自动重试。连续支付失败可能导致您的账号被暂停或付费功能访问被限制。
价格不含适用的税费、增值税、预扣税和类似法定扣除。用户所在国家/地区税务法规规定的额外税费由用户承担。公司可能在法律义务要求时代收税费并在发票中体现。
促销代码、折扣活动和特别优惠受公司设定的条件约束，可能有时间限制。除非另有说明，这些优惠不可叠加使用且不可转让。
平台使用基于额度的系统进行内容生成。每 1（一）个额度提供平台上 1（一）次内容生成权限。当内容生成请求发起后，无论结果如何（成功生成、用户取消或技术错误除外），相关额度即视为已使用。
额度分配由用户的订阅套餐确定。付费套餐的月度额度数量使用基于相关月份天数和套餐乘数的动态公式计算。免费套餐用户每月获得固定 7（七）个额度。
未使用额度向下一周期的结转受套餐特定结转规则约束。付费套餐中，每个订阅周期最多 15% 的未使用额度可结转至下一周期。免费套餐不提供额度结转。结转额度与新周期额度合并，但累积的额度没有二次结转权（即如果结转额度在下一周期未使用将过期）。
额度不可在用户之间转让，不可出售给第三方，不可交换，不可兑换为现金。额度是公司提供的无形数字权利的服务单位，不具有任何货币或资产价值。
账号取消、暂停或终止后，未使用的额度立即失效，不产生任何退款或补偿权利。
公司保留修改额度分配公式、结转比例和额度消费机制的权利。此类更改将在当前订阅周期结束时生效，重大变更将至少提前 30（三十）天通知。
平台知识产权：Hareki Studio 的软件、源代码、设计、用户界面、算法、提示工程模板、编辑DNA 基础设施、商标、Logo 及所有相关知识产权归 Hareki LLC 所有，受国际版权、商标和专利法保护。本协议不授予用户对平台知识产权的任何权利或许可转让。
用户输入：用户向平台提供的品牌信息、网站数据、Logo 文件、编辑DNA 偏好信息及其他输入（"用户输入"）的知识产权归用户所有。用户授予公司有限的、全球性的、免版税的、可撤销的许可，以处理用户输入用于提供服务、生成内容、改进系统和进行汇总统计分析的目的。
生成的内容：用户通过平台消耗额度创建的内容（"生成的内容"）的使用权归用户所有，但受适用法律限制。公司不主张对生成内容的版权。但用户需知，在某些法域中，AI 生成的内容可能不符合版权保护资格。
匿名数据使用：公司有权使用匿名和汇总（匿名化）数据用于平台开发、AI 模型改进和汇总统计分析。此类数据以无法直接或间接关联到任何用户的方式处理。
反馈：用户就平台提交的建议、反馈和改进意见可由公司自由使用，无需支付任何补偿。提供此类反馈即表示您确认相关知识产权以不可转让的、永久的、全球性的、免版税的许可授予公司。
Hareki Studio 使用第三方大语言模型和 AI API 服务（包括但不限于 OpenRouter、OpenAI）进行内容生成。用户确认通过平台生成的内容完全由人工智能创建，其本质上存在一定局限性。
不保证准确性：AI 生成的内容可能包含实际不正确、误导性、不完整或过时的信息。公司不保证生成内容的准确性、完整性、可靠性或适用于任何特定目的。用户确认在发布前审核、验证和编辑生成内容的责任完全由其承担。
不保证唯一性：AI 模型可能为不同用户生成相似或相同的内容。公司不保证生成的内容是唯一的、原创的或未曾为其他用户生成过。
法律合规：用户需自行确保生成的内容符合适用法律、广告法规、商业道德规则、社交媒体平台社区准则和第三方知识产权。公司不保证 AI 输出不违反任何法律、法规或第三方权利。
AI 提供商变更：公司保留随时更改所使用的 AI 模型、提供商和技术的权利。这些变更可能影响生成内容的质量、风格或格式。公司不对由此类变更引起的任何后果承担责任。
AI 局限性：用户确认 AI 技术是一个不断发展的领域，可能偶尔产生意外的、不适当的或错误的输出。公司做出合理努力将 AI 输出保持在预期范围内，但不提供任何保证。
用户同意仅出于合法目的并按照本协议使用平台。以下活动被严格禁止，违反时您的账号可能被立即暂停或永久关闭：
公司可使用自动化和人工审核机制来检测不可接受使用违规行为。一旦发现违规，公司可采取其认为适当的措施，包括但不限于警告、账号暂停、永久关闭或启动法律程序。
用户同意并承诺赔偿因禁止活动而给公司、其他用户或第三方造成的任何损失。
公司做出商业上合理的努力以确保平台以合理不间断和可靠的方式运行。但公司不保证平台在任何时间或始终可访问、无错误或不间断。
平台可能因以下原因暂时不可用：
对于因平台中断、数据丢失或服务中断引起的任何直接或间接损害（包括利润损失、声誉损失或数据损失），公司不承担责任。
计划维护工作将尽可能在低流量时段进行，重大维护将通过平台或邮件提前至少 48 小时通知。
用户取消：您可以随时通过平台账号设置或 Stripe 客户门户取消订阅。取消后，您的订阅在当前计费周期结束前保持有效，在此期间您可继续使用所有付费功能。周期结束后，您的账号将自动降级为免费套餐。
公司终止：公司可因违反本协议、涉嫌非法活动、支付失败、检测到不可接受使用或公司合理判断的其他原因，提前通知或不通知地暂停或永久终止您的账号。在严重违规情况下（非法内容生成、安全漏洞等），终止可能立即执行且不予通知。
退款政策：原则上，付款不予退还。但在以下特殊情况下，可由公司全权决定考虑部分或全额退款：
退款请求必须以书面形式提交至 support@hareki.com。请求中需包含付款日期、账号信息和退款原因。公司将在 15（十五）个工作日内评估退款请求。
终止后数据：账号终止或取消后，用户存储在平台上的数据（包括生成的内容、品牌分析结果、编辑DNA 档案）将保留 30（三十）天。在此期间，用户可请求导出数据。30 天保留期结束后，所有数据将被永久删除。
存续条款：本协议的终止或到期不影响按其性质应在终止后继续有效的条款（包括知识产权、责任限制、赔偿、争议解决）。
平台及所有相关服务均按"原样"和"可用"的基础提供。公司不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定目的适用性、不侵权和不间断服务的保证。
用户确认其完全自行承担使用平台的风险和责任。公司不提供与第三方服务提供商或 AI 模型相关的任何保证。
在适用法律允许的最大范围内，公司、其董事、员工、代理人或供应商不对以下任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任，包括但不限于：
在任何情况下，公司在本协议下的总责任不超过用户在损害发生日期之前的 12（十二）个月内实际向公司支付的总费用。此限制适用于所有索赔，无论损害理论（合同、侵权、严格责任或其他）。
某些法域不允许限制或排除间接或附带损害。在此类法律情况下，上述限制将在适用法域法律允许的最大范围内适用。
用户同意并承诺就以下原因产生的任何和所有索赔、诉讼、损害、责任、费用和开支（包括合理的律师费）赔偿、辩护并使公司、其董事、员工、代理人、业务合作伙伴和供应商免受损害：
本赔偿义务在协议有效期内及终止后继续有效。公司保留在任何赔偿索赔中接管辩护控制权的权利；在此情况下，用户有义务按照公司的合理要求予以配合。
用户的赔偿义务不适用于因公司重大过失或故意过错造成的损害。
适用法律：本协议应根据美国新墨西哥州法律解释和管辖，不考虑法律冲突规则。
友好解决：双方应首先通过善意协商尝试解决因本协议或平台使用产生的任何争议。如自书面通知之日起 30（三十）天内无法达成友好解决，争议应通过仲裁解决。
有约束力的仲裁：如无法友好解决，争议应根据美国仲裁协会 (AAA) 的商事仲裁规则在新墨西哥州进行有约束力的仲裁。仲裁应由一名仲裁员进行，仲裁员的裁决为最终裁决且对双方具有约束力。基于仲裁裁决的判决可在任何有管辖权的法院执行。
集体诉讼豁免：用户同意不对公司提起任何集体诉讼、集体行动或代表性诉讼。所有索赔仅能以个人名义提出。本豁免是本协议的核心要素，如无此集体诉讼豁免，公司将不会签订本协议。
例外：上述仲裁要求不适用于以下情况：(a) 为保护公司知识产权而申请的禁令救济或临时措施；(b) 属于小额索赔法院管辖范围的争议；(c) 适用法律禁止提交仲裁的索赔。
时效期限：因使用平台或本协议而产生的任何法律索赔必须在发现相关作为或不作为之日起 1（一）年内提出。在此期限内未提出的索赔应被视为已超过时效，索赔权将失效。
关于您个人数据的收集、使用、处理和保护的详细信息，请参阅平台的隐私政策页面。
公司根据适用的数据保护法律（包括 KVKK、GDPR）处理属于用户的个人数据。与第三方的数据共享仅出于服务提供的目的，并在隐私政策规定的条件范围内进行。
用户确认通过平台处理的数据可能托管在美国和欧盟的服务器上。国际数据传输受适用法律要求的标准合同条款 (SCC) 或其他适当保障措施约束。
公司保留随时自行决定更新和修改本协议的权利。协议修改在本页面发布后生效，"最后更新"日期将相应修订。
对于重大变更（定价、额度系统、责任限制、争议解决或其他直接影响用户权利的条款），公司应在变更生效前至少 30（三十）天通过邮件和/或平台内通知告知用户。
变更生效后继续使用平台即构成对当前协议条款的接受。如您不接受更新后的条款，应在生效日期前取消订阅并关闭账号。
公司应在合理期限内保存本协议的带日期版本归档，并应用户要求提供。
如本协议的任何条款被有管辖权的法院或仲裁庭认定为无效、作废或不可执行，这不影响协议其余条款的有效性或可执行性。无效条款应被视为替换为最接近双方原始意图的可执行条款。
双方同意协议的其余条款应保持完全有效，如同无效条款从未被纳入。
公司未行使或延迟行使本协议下的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。任何弃权仅在公司以书面形式明确声明时有效。
针对特定违约或违规的弃权不构成对未来相同或类似性质违约的弃权。每项权利均可单独和独立行使。
用户对任何权利或条款的弃权同样仅在书面和明确声明下有效，不接受默示弃权。
本协议连同隐私政策和平台上发布的其他政策（Cookie 政策、可接受使用政策等），反映了用户与公司之间就相关事项的全部理解，并取代双方之间就同一事项的所有先前书面或口头协议、承诺和陈述。
如本协议的任何条款与隐私政策或其他平台政策发生冲突，以特定主题的政策为准（例如，数据保护事项以隐私政策为准）。
本协议仅可通过双方的书面共同协议进行修改或补充；但公司有权在第 15 条规定的变更程序范围内进行单方面更新。
如您对本协议或平台有任何疑问、投诉和请求，可通过以下渠道联系我们：
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法律事务：legal@hareki.com
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网站： hareki.com
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