네이버·카카오·유튜브 중심의 한국 시장을 위해 운영 효율, 제작 품질, 퍼포먼스, 비용·ROI, 대시보드 설계까지 실무에 적용 가능한 KPI를 정리합니다.
콘텐츠 팀의 생산성을 정량·정성적으로 측정하는 실무 가이드입니다. 산출·프로세스·성과·도구·팀 만족도 지표를 통해 한국 시장에 맞는 KPI 설계법을 제시합니다.