数字化正在重塑中国与台湾的保险市场，社媒已成为客户首选信息入口。 中国与台湾用户大量通过百度检索、微信/视频号、小红书和抖音获取保险信息，B站与知乎用于深度内容与信任建立。对代理人而言，先在这些平台建立可搜索的知识库（如百度百科